为加强公共交通企业信息公开，提升服务水平，切实维护公民、法人和其他组织获取信息的合法权益，根据《公共交通企业信息公开规定》（中华人民共和国交通运输部令2022年第11号）要求，编制本信息公开指南，主动公开以下信息：
一、运营线路、站点名称、服务时间、运行方向、票价等运营服务信息；
（一）运营线路一：
1.南涧客运站（金龙路）——南公园——富民街——客运站（金龙路）
2.站点名称：
南涧客运站(金龙路）→加油站→南街村委会→南涧镇派出所→南安桥→龙鑫酒店→交通局→农村信用社→松南路口→烟草公司→消防队→全友家私→小湾假日酒店→南公园→公安局→税务局→中医院→邮电局→科技广场→财政局→小花园→南涧小学→建行（小吃街）→迦南超市→南涧宾馆→南涧妇幼保健站→观音阁→杨免庄路口→小红桥农贸市场→幼儿园→集腾誉城→南涧客运站(金龙路）
3.服务时间、票价：
(1)服务时间：首班车时间为7:00，末班车时间为19:30。
(2)票价为：2元/人次。
（二）运营线路下二：
1.集腾誉城（振兴路）——富民街——南公园——集腾誉城（振兴路
2.站点名称：
集腾誉城（振兴路）→南涧幼儿园→小红桥农贸市场→南涧镇村委会→妇幼保健院→南涧宾馆→人民公园→建行（小吃街）→南涧小学→老农贸市场→财政局→科技广场→检察院→精工家私→五州商贸城→南公园→加油站（金龙路）→南涧消防队→小镜湖→农村信用社（农贸市场）→移动公司→樱花广场→县医院→南街村委会→加油站→小红桥农贸市场→阳光丽景→南涧客运站→集腾誉城（振兴路）
1.服务时间、票价：
(1)服务时间：首班车时间为7:00，末班车时间为19:30。
(2)票价为：2元/人次。
（三）运营线路三：
1.南涧——乐秋东升河（往返）
2.站点名称：
乐秋村委会→ 大乐秋村→东升村→ 母脉地村→东升村委会→ 三家村→团山小学→南涧新集贸市场
3.服务时间、票价：
(1)服务时间：首班车时间为8:00，末班车时间为17:00。
(2)票价为：10元/人次。
二、城市公共交通乘车规则：
为加强城市公共交通管理，保障城市交通安全和畅通，维护公共交通乘坐秩序，根据国家有关法律规定，制定本规则。凡乘坐城市公共交通的乘客，必须遵守本规则。乘坐城市公共交通的乘客应当遵守社会公德，讲究文明礼貌，服从乘运人员的管理，共同维护乘坐秩序。乘客必须遵守下列乘坐秩序：
1.乘车须在站台或指定的地点依次候乘，不准在车行道上候车，待车停稳后依次上下，不准强行上下；
2．赤膊者、醉酒者、无人监护的精神病患者及无成年人带领的学龄前儿童，不准乘车；
3.老、幼、病、残、孕妇及怀抱婴儿者优先上车，其他乘客应主动给他们让座；
4.乘车时不得将身体的任何部位伸出车外；不准躺、卧、占据和蹬踏坐席；不准打闹、斗殴；不准自行开关车门；不准损坏车辆设备或者进行其他妨碍车辆行驶、停靠和乘客安全的行为；
5.在车辆运行中，不准与驾驶员闲谈和其他有碍驾驶的行为。
6.在车内禁止吸烟，不准向车内外吐痰、乱扔杂物；
7.车辆因故不能继续运行时，应服从乘运人员的安排或者换乘其他车辆；
8.到达票额规定的站或者车辆终点站后，必须离开车，不准越站乘坐或者随车返乘；
9.主动按规投币或者刷卡乘车，并接受乘运人员的查验；
10.身高120厘米（含120厘米）以上的儿童必须购票，公交车不设找补。
三、乘客安全须知、禁止携带的物品目录、安全警示标志等安全防范信息：
（一）乘客安全须知：
1.上车请不要争先恐后，乱拥乱挤，乘坐公交车须在站台或指定的地点依次候车，等车靠边停稳后，依秩序上下，以免踩伤或为小偷作案提供条件；
2.请不要在站台以外其他地方等候及拦车；
3.请在车中抓好扶手，避免瞌睡，因为汽车在行驶中起步、刹车、加减速十分频繁，极易发生意外；
4.为了公众的安全，请您不要把易燃、易爆的危险品带入车内，易燃易爆物品容易在挤压，碰撞，或车辆振动过程中引起燃烧或爆炸，严重危及大家的生命安全；
5.请不要将头或手伸出窗外，以免受到伤害，也不要向车窗外乱扔杂物，以免伤及他人；
6.请不要在车未完全停稳时下车，下车后应注意观察道路来往车辆；
7.请不要从车前，车后突然走出或猛跑横穿马路，这样极容易发生交通事故。应走离车前或车后20米以上，看清路上左右来车后，选择适当时间再通过马路。
（二）禁止携带物品目录：
1.枪支、子弹及相关物品类（含主要零部件）：
(1)军用枪、公务用枪：手枪、冲锋枪、步枪、机枪、防暴枪等以及各类配用子弹；
(2)民用枪：气枪、猎枪、运动枪、麻醉注射枪等以及各类配用子弹；
(3)发令枪、样品枪、道具枪、钢珠枪、催泪枪、电击枪、水弹枪等；
(4)上述物品的样品、仿制品。
2、爆炸物品类：
(1)弹药：炸弹、手榴弹、手雷、地雷、照明弹、燃烧弹、烟幕弹、信号弹、催泪弹、毒气弹等；
(2)爆破器材：炸药、雷管、导火索、导爆索、震源弹、爆破剂等；
(3)烟火制品：礼花弹、烟花（含冷光烟花）、鞭炮、摔炮、拉炮、砸炮等各类烟花爆竹，发令纸、黑火药、烟火药、引火线，以及“钢丝棉烟花”等具有烟花效果的制品等；
(4)上述物品的仿制品。
3、管制器具：
(1)管制刀具：匕首、三棱刀（包括机械加工用的三棱刮刀）、带有自锁装置的弹簧刀（跳刀）、刀尖角度小于60度、刀身长度超过150毫米的各类单刃、双刃和多刃刀具，刀尖角度大于60度、刀身长度超过220毫米的各类单刃、双刃和多刃刀具，以及符合上述条件的陶瓷类刀具等；
(2)其他器具：警棍、军用或警用匕首、刺刀、催泪器、电击器、防卫器、弩、弩箭等。
4、易燃、易爆物品：
(1)压缩气体和液化气体：氢气、甲烷、乙烷、环氧乙烷、二甲醚、丁烷、天然气、乙烯、氯乙烯、丙烯、乙炔（溶于介质的）、一氧化碳、液化石油气、氟利昂、氧气（供病人吸氧的袋装医用氧气除外）、水煤气等；
(2)易燃液体：汽油（包括甲醇汽油、乙醇汽油）、煤油、柴油、苯、体积百分含量大于75%或标识不清晰的酒精及酒类饮品、1,2-环氧丙烷、二硫化碳、甲醇、丙酮、乙醚、油漆、稀料、松香油及含易燃溶剂的制品等；
(3)易燃固体：红磷、闪光粉、固体酒精、赛璐珞、发泡剂H、偶氮二异庚腈等；
(4)自燃物品：黄磷、白磷、硝化纤维（含胶片）、油纸及其制品等；
(5)遇湿易燃物品：金属钾、钠、锂、碳化钙（电石）、镁铝粉等；
(6).氧化剂和有机过氧化物：高锰酸钾、氯酸钾、过氧化钠、过氧化钾、过氧化铅、过醋酸、双氧水、氯酸钠、硝酸铵等。
5、毒害品：氰化物、砒霜、硒粉、苯酚、氯、氨、异氰酸甲酯、硫酸二甲酯等高毒化学品以及剧毒农药等。
6、腐蚀性物品：硫酸、盐酸、硝酸、有液蓄电池（含氢氧化钾固体、注有酸液或碱液的）、氢氧化钠、氢氧化钾、汞（水银）等。
7、放射性物品：指含有放射性核素，并且其活度和比活度均高于国家规定豁免值的物品，详见《放射性物品分类和名录（试行）》。
8、感染性物质：包括可感染人类的高致病性病原微生物菌（毒）种和感染性样本，详见《人间传染的病原微生物名录》中危害程度分类为第一类、第二类的病原微生物。
9、其他危害道路客运车辆公共卫生或运行安全的物品：
(1)硫化氢及有粪臭、腐败臭等强烈刺激性的气味或者有恶臭等异味的物品；
(2)容易引起旅客恐慌情绪的物品，以及不能判明性质，但是可能具有危险性、妨碍公共安全或公共卫生的物品（含活动物，按照规定佩戴犬牌并采取系犬绳、戴口套等措施的服务犬除外）。农村客运车辆经营者可视情况允许旅客携带少量家禽。
10、国家法律、行政法规、规章规定的其他禁止携带、运输的物品。
三、安全锤、灭火器等应急救援设备设施使用方法，以及安全疏散标识等应急处置信息：
(一)应急锤使用方法
1.当遇见紧急情况时，首先取出应急锤，然后直接锤击钢化玻璃的四角和边缘位置（“紧急逃生敲击点”“应急出口”等标识张贴处）。应注意钢化玻璃的中间部分是最牢固的，一开始不要敲击中间部位。
2.当玻璃出现开裂之后，就说明玻璃内部的应力分布已受到破坏，从而在瞬间就会产生很多“蜘蛛网”裂纹。这时候只需多锤击几次，便可将玻璃砸碎。
3.当玻璃脱落到一定程度的时，乘客就可以及时有序地跳出窗外，转移到相对安全的位置。
(二)灭火器使用方法：
使用手提式干粉灭火器时，应拔去保险销，一只手握住喷粉管，将喷嘴对准火焰根部；另一只手按下压把，干粉即可喷出灭火。（拔销子、握管子、压把子）。当发现火苗时：
1.对准火焰根部加压喷射，不可过高；
2.距离火焰2至3米喷射；
3.站在火焰的上风向喷射（上风向2-3米处向火焰根部喷射）。判别灭火器压力表是否正常，先看压力表指针当其指向绿区为压力正好合适；压力表指针指向黄区为压力过大；压力表指针指向红区说明压力不足（绿区好、黄区大、红区小）。
(三)安全顶窗应急使用方法
1.双向推开安全顶窗
2.拉去塑料防护罩
3.旋转手柄并推出
4.从出口脱离危险
(四)车门控制应急阀应急使用方法
1.打开保护盖
2.转动旋钮
3.手动开门
4.用后回位
(五)发生翻车事故时“应急逃生”处置方法和技巧
1.驾驶或乘坐车辆时一定要系好安全带，它是保证安全的先决条件。在发生事故时，安全带能将乘客牢牢固定在座椅上，避免人员在车内翻滚受伤。
2.不要急于解开安全带。车辆在翻车后先不急于解开安全带，先要调整好身姿。因为城市公交车辆内部空间较为空旷，盲目解开安全带很容易造成二次摔伤。比较正确的做法是双手抓住座椅前方把手，确定身体固定后，一手解开安全带，慢慢把身子放下来。
3.采用应急安全锤破窗逃生。车门因变形或其他原因无法打开，应考虑从车窗逃生。如果车窗是封闭状态，应尽快敲碎玻璃。如果车窗侧面都配有逃生锤，在车窗玻璃四角的位置敲打。确定车外没有危险后再逃出车外，避免汽车停在危险地带，或被旁边疾驰的车辆撞伤。
4.从应急逃生窗逃生脱险。城市客运车辆车顶会配置有紧急逃生天窗出口，只是很多时候人们容易把它错认为是通风口。逃生窗上面有按钮，旋转之后把车窗整个往外推，如果无法够及逃生窗，车内人员应给予帮助，先将一人托举出去，再通过上下接力，将被困人员救出车厢。
5.驾驶或乘坐车辆遇到紧急情况需要马上撤离，最重要的一点是保持冷静，公交车基本都采用封闭式玻璃，以下三种方法可以帮助乘客逃生：一是安全锤；二是前后车门；三是车顶上的紧急逃生天窗。在遭遇险情时，多少会有些慌乱，但只要保持镇定按照上述方法操作，可以最大限度确保安全。
(六)驾驶人应急处置操作
1.减速停车。发生突发情况时，驾驶员要控制好方向盘，使车辆直线行驶，将车辆停至安全停车区域，尽量避开人群集中区域。车辆停稳后，迅速关闭点火开关，拉紧驻车制动，开启危险报警闪光灯，夜间或视线不良天气条件下还需开启示廓灯和后位灯。
2.警示。驾驶员应穿好反光背心，一般道路上，在故障车辆来车方向同车道50米至100米处摆放危险警告标志。城市快速路和高速公路上，在故障车辆来车方向150米外摆放危险警告标志。夜间摆放危险警告标志的距离还应适当增加。在转弯路段，可视情在车辆前、后方均摆放危险警告标志。
3.逃生。驾驶员第一时间开启车门，组织乘客有序下车，尽快撤离危险区域。遇车门无法打开时，指导乘客通过应急门、应急窗、安全顶窗或使用应急锤等尖锐器械击破车辆侧窗进行逃生。告知乘客切勿留恋财物。火灾逃生时，应注意做好个人防护。驾驶人员不应先于乘客撤离现场。
4.疏散。及时将逃离事故车辆的乘客疏散到车后100米以外的右边路侧或护栏外侧的安全区域，避免二次事故的发生。运输危险货物的车辆，根据危险货物的爆炸、易燃、毒害、感染、腐蚀、放射性等不同危险特性及起火泄漏情况，设置初始隔离区，采取降温、灭火等处置措施，并做好周围车辆和人员的疏散工作，往上风口方向疏散。
5.报警。及时拨打122报警电话（高速公路拨打12122），上报事故发生时间和地点、车辆号牌、人员伤亡和损失等情况。若车辆着火燃烧，同步拨打119火警电话。若出现人员伤亡，同步拨打120急救电话。交通警察、消防队员、综合交通执法人员、医生等到达现场后，现场人员应积极配合做好相关工作。
6.救助。按照“先救命，后治伤”的原则，根据人员伤情及施救者医学掌握程度进行科学有效施救，切忌随意移动、拉拽、摇晃伤员，不能施救时应耐心等待医生救护。存在火灾、爆炸等危险时，应采取正确的搬运方法，及时将伤员转移到安全地带。对于急需救治的伤员，及时求助过往车辆送至最近医院。
7.现场保护。在保证自身安全情况下，可使用相机或手机，从车辆前方、侧面和后方对事故相关车辆的位置、受损部位及受损程度等事故现场情况做好拍摄记录。因抢救伤员而变动现场的，应标记伤员的原始位置。遇不良天气条件可能会对事故现场重要痕迹、物证造成破坏的，采用塑料布、席子等对现场血迹、制动印痕、散落物等进行遮盖。
8.报告。事故发生后，应当按照《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》、《生产安全事故报告和调查处理条例》等有关规定，及时向所属公司及发生地公安交通管理、交通运输管理部门报告，上报事故发生时间和地点、人员伤亡和事故经过等基本情况。
四、企业服务监督电话、行业监督电话等权益维护信息：
(一)企业服务监督电话：0872-8521272
(二)行业监督电话：0872-8523249
(三)申诉途径：
社会公众对本单位信息公开内容、渠道等事项有异议的，有权向相关交通运输主管部门进行申诉。
申诉处理机构：南涧县交通运输局
申诉服务电话：0872-8522799
滇公网安备：53292602000107号
